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一节课没上阿卡索也不退学费 教育机构退费难再成投诉热点

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2019-09-10 17:17:22

令人不解的是,对于经常发生纠纷的退费环节,阿卡索官网上并未任何公示。随后,记者尝试从阿卡索客服获知相关规定,但客服回复称必须先注册为阿卡索用户,由课程顾问根据定制具体课程才能商议。

退款设置时效期是否合理?

哪些人不建议饮酒?

俄罗斯《商业咨询日报》19日报道称,俄导弹领域消息人士透露,俄也在重新考虑使用“白杨”洲际弹道导弹发射卫星的项目。他表示,俄相关机构已重新审视退役“白杨”洲际弹道导弹军转民应用项目,即以它为基础制造运载火箭。目前,俄战略导弹部队列装约70枚机动发射型“白杨”导弹,这种导弹将逐步被新型的“亚尔斯”洲际弹道导弹替代。此前用这种导弹改装的运载火箭曾用于航天发射。1993年-2006年间曾完成7次以“白杨”导弹为基础研发的“发射-1”运载火箭发射,6次取得成功。(柳玉鹏)

近日,又有两名消费者向中国网科技投诉,其在阿卡索教育网(以下称“阿卡索”)提出退费申请后,同样遭到工作人员各种推诿,平台承诺的“不满意就退款”宣传语完全成为空话。

事实上,在舆论对如何解决教育机构退费难问题的持续关注之下,一些培训机构也开始在退费机制上做出一些调整。如此前华尔街英语就曾宣布建立起一套收退费标准,实行退款标准化统一管理政策,哒哒英语则将退费流程在官网予以明示,作为解决此类纠纷的依据。

类似奇葩事情也发生在上海顾女士身上。去年9月,顾女士在阿卡索购买了价值2万多元的英语课,未开始学习就因个人原因提出将课程冻结至今年2月,后由于工作地点调至国外,无法进行学习,不得不向阿卡索方面提出退款,谁知也遭到阿卡索方面拒绝。阿卡索告知她缴费时所规定的“全额退费”时效是“自缴费起一个月内”,超过时效期不予退款。对于这个理由,顾女士无法认同:一方面她至今未进行一次消费,另一方面在课程冻结期间,退款时效应当顺延才更合理。

就此问题,记者询问了环贸iapm商场内两家与网络订餐平台有合作的餐饮单位。两家餐饮单位均表示门店外卖价格下降的可能性很小。

中国网科技4月11日讯(记者单征宇)近一个月来,教育机构退费难问题再成消费者投诉热点,也成为各大媒体关注焦点,据记者不完全统计,包括华尔街英语、哒哒英语、51talk、韦博英语、瑞思英语等多家在线教育机构均因这一问题遭到曝光。

“客服一直拖延,就不给退款。”近日,江苏路女士向中国网科技投诉称,去年11月,其在阿卡索购买了价格为3258元的英语课程,开始学习之后不久,她发现对自己英语水平提升无帮助,便向阿卡索提出退款请求。但随即遭到阿卡索方面拒绝,理由是她申请退款时间已超出规定有效日期。路女士告诉记者,此前阿卡索客服从未告知过有“退款有效期”的规定。

陈礼腾也指出,在完善在线教育机构退费机制问题上,未来还需相关部门进一步加强监管力度,建立有效防范机制,同时平台方面也需做到事前明确退款制度。另外,根据国家《关于规范校外培训机构发展的意见》规定,校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用,而据他了解,目前大多数在线教育机构并没有严格按照规定执行。

3月23日,“中国发展高层论坛2019年会”经济峰会在北京举行。

中新网富顺3月24日电 (刘刚 罗巍 刘星麟)记者24日从四川省富顺县警方获悉,23日晚8时许,富顺县邓井关路上出现了惊人一幕:一辆货箱起火的货车犹如一个巨大的火球,伴随着急促的喇叭声,在公路上奔驰。后来在一空旷区,驾驶员停下车,在公安民警、消防战士共同努力下,大火被扑灭。目前,起火原因正在调查当中。

记者查阅资料发现,第三方数据机构发布的《2018中国在线教育行业白皮书》数据显示,2018年中国在线教育用户中有16.9%的人都遇到了“退费难”问题。

官兵赶往事发现场。 朱立峰 摄

当地时间17日晚,执行“和谐使命-2018”任务的中国海军和平方舟医院船官兵与厄瓜多尔海军官兵举行文化联谊活动,为千余名当地民众献上了一场精彩的联合演出。

本报讯(记者 宋翔)昨日,勇士队在季后赛西部半决赛中主场以121比116战胜了鹈鹕队,从而以大比分2比0领先。这场比赛勇士队核心库里伤愈回归,在比赛中他没有丝毫的生疏感,他的远投依然精准与振奋人心。整场比赛,他得到了28分、7个篮板,并赢得了主场球迷们“MVP”的齐声高喊。

电子商务研究中心分析师陈礼腾告诉记者,在线教育、校外培训机构获客成本高,所以在消费者支付费用后,一般不希望消费者退费,会在退费条款及程序上设置障碍。

据悉,杭叉东南亚公司创建于2016年,是目前杭叉集团直属的三家海外销售公司之一。目前通过各种渠道进入泰国的杭叉产品超过一万台、辆。杭叉产品目前在泰国的市场占有率逐步提升,其性价比优势获得越来越多泰国用户的认可。

要毫不动摇整治市场乱象,针对当前保险业的股权乱象、资本乱象、产品乱象、投资乱象,必须让监管长上牙齿,重拳出击,拨乱纠偏,把治乱象、整乱局作为行业正本清源、重回正轨的重要内容。要全面深化保险改革开放。抓质量改革,着力转变发展方式,从过去关注增长速度“快不快”,转变到强调质量效益“好不好”上来。抓效率改革,着力优化市场体系,深化简政放权,创新监管方式,完善监管制度环境。抓动力改革,着力转换增长动力,鼓励一批企业创新、培育一批产品创新、引导一批科技创新、推动一批产业创新,激发市场新活力,释放发展新动能。

针对路女士遭遇和顾女士的质疑,中国网科技向阿卡索方面发出采访提纲,但截止记者发稿时未收到任何回复。

陈柏林对中国证券记者表示,2018年,水泥行业利润总额创历史新高已基本确立。“上半年价格基数已经处于历史高位,下半年需求通常好于上半年,所以价格即使回落利润依旧有保障;环保限产因素保障价格不会大幅度回落,而且局部仍有涨价动力和弹性。此外,行业自律发展逐步完善,在需求没出现大幅度下滑的背景下,恶性竞争基本不会出现。”

退费细则不公示有待商榷

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